車検、点検、修理と違い、板金修理で工場に出されるご経験は
あまりないと思います。
また、自動車保険を使用しての修理などは
更に分からなく面倒なイメージがあるのではないでしょうか？
そのような場合にこそ、板金専門のフロント担当者にお任せ下さい。
場合により、相手方の保険を使用される場合などは主たるものです。
煩わしいことは全てサポートいたしますので、
ご安心してお任せいただけます。

板金修理の受付方法

1.損傷状態の確認

お電話、メールなどのお問い合わせにより、お車の損傷状態を確認させていただきます。
画像やお電話だけですと、損傷具合が明確に把握できなく、正確なお見積りをご提示できない為、ご来社をお願いしております。（走行困難な場合にはご相談させていただきます。）

2.損傷状態を確認後、お見積りをご提示。（お見積りは無料）

カムズファクトリーの方針として、リサイクルパーツの活用及び修理方法の選択により、可能な限りの割安、格安金額をご提示致します。（部品金額等によりご提示が後日の場合もございます。）

3.ご入庫日、代車の確定

お見積り金額をご了承いただけた場合、お預けいただける日程決めと、
代車がご必要な場合の代車を確保させていただきます。（修理中の代車は無料にてご提供させていただきます。また、相手方保険(対物保険)の場合のレンタカー手配準備も出来ますので、お申し出ください。）

●自動車保険での修理の場合

保険使用しての修理の場合、ご入庫以前に保険会社への連絡を取る必要があります。この場合、弊社フロント担当者がアドバイスさせていただきます。

4.納期予定日のご報告

ご入庫後、作業着手し、ご納車予定日が判明した時点でフロント担当者よりご連絡を致します。（通常、２～３日程度ぐらいです。）

5.ご納車と後日様子伺い

全ての作業完了後、外装、室内清掃を施して、ご来社をお待ちしております。
ご納車後１ヶ月及び６ヶ月後にご様子伺いの電話をさせていただいております。
仮に、不具合などありましたら、お伝えいただければご対応させていただきます。

板金修理事業への取り組み姿勢

板金修理時のリサイクルパーツ品目

・バンパー・ヘッドライト・ボンネット・フェンダー
・ドア・ミラー・テールランプ・リヤゲート・ガラス
※リサイクルパーツの検索には多少時間を頂くことになります。
また、在庫の関係から見つからない場合もございますことをご了承下さい。

ヨーロッパデュポン塗料を高品質に仕上げる技術力を備えたスプレーマンにより、新車時と同等の塗装に復元いたします。

国内有力鈑金修理事業者で組織し、
損害保険会社と指定工場提携する全国ネットワーク「ＢＳサミット」に加盟し、技術研修・会議参加により最新情報収集、修理見積りの適正化に取り組んでいます。

各損害保険会社の指定する厳しい条件をクリアし、故障・事故時のレスキュー及び搬入修理業務を行っており、保険会社との密接な信頼関係を構築しております

ボルボ・アウディ・ワーゲンの事なら何なりと横浜市の専門店にお問合せ下さい！
あなたのお悩み、お困り事を解決いたします！

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